InfraCo

El negocio de despliegue y mantenimiento de infraestructuras de telecomunicaciones tiene ya un peso importante en el sector.

Su principal negocio es el despliegue de infraestructuras pasivas de red y soporte así como el mantenimiento de las mismas, alquilando estas para la prestación de servicio a otras operadoras de telecomunicaciones o grandes proveedores de internet.

Estas infraestructuras pueden ser de redes fijas (troncales, redes de alta capacidad, radioenlaces, incluso redes FTTH) para las conocidas como InfraCo, o Torres de comunicaciones para las conocidas como TowerCo. La gran mayoría de las Infraco/Towerco existentes han nacido de la separación de los activos de red de una compañía de servicios (Telecomunicaciones o Utilities) que separó estos activos en una nueva compañía, típicamente con un inversor adicional o con objeto de venderla y hace caja, y prestando servicios, además de a la matriz, a otros clientes.

Desafíos

Basada en nuestra experiencia colaborando con InfraCos estos son algunos de los principales desafíos a los que se enfrentan:

• Nuevas fuentes de ingresos: Las infraestructuras de telecomunicaciones requieren fuertes inversiones y por ello es necesario buscar constantemente nuevas líneas de negocio sobre las redes existentes. Los avances tecnológicos en el ámbito de las software defined networks así como las tendencias en la APIficación de los servicios de telecomunicaciones permiten la comercialización de nuevos servicios y tecnologías con las que maximizar la rentabilidad de las inversiones realizadas.
• Integrar nuevas redes: El sector de las telecomunicaciones está en constante concentración y una de las vías de crecimiento más habituales en el negocio de las InfraCo es la compra de nuevas redes o los acuerdos de compartición de redes existentes. La integración de estas nuevas redes, vía compra o compartición, es clave para mantener la eficiencia de los procesos de provisión de los productos o soluciones ofertadas. Asimismo, la monitorización y aseguramiento de la red garantiza capacidades de automatización de la operación, reducción de costes y calidad de servicio.
• Automatización de procesos: Especialmente aquellos relacionados con la comercialización, provisión y operación. El diseño de arquitecturas y procesos orientado específicamente al negocio de Infraestructuras de telecomunicaciones garantiza una mayor capacidad de automatización en todas las fases del proceso. El impacto de una mejora en los procesos y herramientas de provisión de servicio repercute

Soluciones y servicios

El conocimiento adquirido por Optare Solutions en sus más de 20 años de experiencia trabajando en el sector de las telecomunicaciones nos ha permitido colaborar con las siguientes soluciones y servicios para afrontar esos desafíos:

• Assessment y Hoja de ruta de sistemas OSS: Los cambios en los modelos de negocio requieren una revisión profunda de los procesos y sistemas OSS, buscando la optimización de los mismos así como la adopción de modelos de madurez digital. Optare Solutions dispone de una amplia experiencia ayudando a nuestros a plantear las arquitecturas que necesita y posteriormente ayudando a implementarlas.
• Catalog Based Service Order Management: La evolución a comercialización de diversos tipo de servicios de comunicaciones o la agregación de estos servicios requiere una mayor flexibilidad en la provisión de servicio, algo que puede ser alcanzado aislando la gestión comercial de las redes y gestionando diferentes capas (capa producto, capa servicio, capa recurso) de manera independiente ganando flexibilidad, time to market y reduciendo costes de desarrollo y operación.
• Inventario y Planificación: Disponer de sistemas de inventario de recursos físicos y lógicos, pasivos o activos, es clave para el control de los activos de red de una InfraCo. Disponemos de soluciones diseñadas para la gestión de los inventarios, planificación y despliegue. La fiabilidad de estos es clave para la integración de nuevas redes, automatización de procesos y reducción de costes de operación.
• Zero-Touch network operations: Soluciones orientadas a automatizar progresivamente la operación de las redes, partiendo desde la monitorización y el network assurance, pero progresivamente avanzando hacia el análisis de causa raíz y automatización de las acciones orientadas a la resolución.