COMPLIANCE
NUESTRO
COMPROMISO ÉTICO
En Optare Solutions, creemos que la ética es la base de nuestra cultura empresarial y el motor que impulsa nuestras relaciones con clientes, empleados/as, proveedores y socios. Por ello, hemos desarrollado un Código Ético que refleja nuestros valores fundamentales, guía nuestras decisiones y establece los principios que rigen nuestras acciones.
Este código no sólo refuerza nuestro compromiso con la legalidad, la integridad y la responsabilidad, sino que también promueve un entorno de confianza, respeto y transparencia en todas las áreas de nuestra actividad.
Invitamos a todos los que forman parte de nuestra organización o colaboran con nosotros a conocer este Código Ético y unirse a nuestro propósito de construir un futuro basado en valores sólidos y conductas ejemplares.
El Código Ético de Optare Solutions se fundamenta en un conjunto de principios que definen nuestra identidad y orientan cada una de nuestras decisiones
- Compromiso con la salud, seguridad y bienestar: Nos esforzamos por garantizar el bienestar de nuestros clientes, empleados/as, colaboradores y de las comunidades donde operamos, priorizando entornos saludables y seguros.
- Transparencia y comunicación abierta: Promovemos un diálogo claro y honesto con nuestros colaboradores, respetando siempre los límites de la confidencialidad comercial.
- Protección de la información confidencial: Salvaguardamos la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros clientes, reforzando la confianza que depositan en nosotros.
- Excelencia en la prestación de servicios: Ofrecemos soluciones de alta calidad que integran nuestra especialización, recursos, experiencia y conocimiento, asegurando respuestas efectivas y personalizadas a las necesidades de nuestros clientes.
Estos principios son la base de nuestra manera de trabajar y representan nuestro compromiso con la integridad, la profesionalidad y la responsabilidad.
Canal de denuncia
En Optare Solutions, ponemos a disposición de nuestro equipo, así como de todas las personas y empresas que mantienen una relación con nuestra organización (empleados/as, proveedores, franquiciados, entre otros), un Canal de Denuncias completamente anónimo y confidencial.
Nuestro compromiso con la transparencia y una cultura ética nos impulsa a fomentar un espacio donde puedan reportarse posibles incumplimientos normativos, tales como malas prácticas financieras, contables, comerciales o conductas poco éticas. Estas comunicaciones son fundamentales para identificar y corregir cualquier irregularidad, contribuyendo así a nuestra mejora continua como organización.