La última semana de Septiembre, durante el evento OpenWorld en San Francisco, Oracle presentó su programa de Especialización en productos y, en relación con la Communications Global Business Unit (CGBU) ha presentado los primeros Partners de Oracle en el mundo que han alcanzado este nivel de especialización en sus productos y soluciones.
Tan sólo siete empresas en el mundo han logrado adquirir este nivel de especialización en cualquiera de los productos de Oracle CGBU y Optare Solutions es uno de estas, uno de los tan solo tres partners de Oracle en el mundo especializados en OSM/RODOD.
Este reconocimiento y premio es muy importante para Optare. Hemos estado colaborando con Oracle CGBU desde 2007 y hemos participado activamente en Ventas de OSM, Despliegues, Proyectos de Consultoría y Formación desde 2008, pero no existía ningún tipo de reconocimiento oficial para partners especializados. Para nosotros, como Integrador de Sistemas especializado en el mercado de las Telecomunicaciones, esto es un reconocimiento a nuestro trabajo en los últimos 7 años.
Este nivel de especialización alcanzado reconoce nuestra probada experiencia en Oracle Communications Order and Services Management 7 y nuestras capacidades para gestionar el ciclo de vida de la provisión a través de los diferentes sistemas OSS/BSS de la operadora – incluyendo billing, shipping, y workforce management, además de administrar y realizar el seguimiento de las actividades de provisión de servicios a través de los sistemas de activación y de inventario.
Los temas tratados en esta especialización incluyen:
- Información general de Order and Service Management (OSM)
- Utilizando Design Studio
- Clientes web de OSM
- Administración
- Modelado de entidades básicas de OSM
- Configuración de tareas manuales
- Configuración de procesos
- Configuración del Automation Framework
- Configuración de Notificaciones
- Order Recognition
- Order Decomposition
- Order Orchestration
- Configuración de los estados del fulfillment y Puntos de No Retorno (PONR)
- Gestión de órdenes a futuro
- Gestión de cambios en las órdenes
- Gestión del Fallout
Actualmente estamos trabajando en obtener la especialización de productos de Oracle en otras áreas como SDPs (OCSG, OCCAS, OCWSC). Seguro que tendremos novedades sobre ello en los próximos meses.
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