- La solución facilitará el acceso a los operadores locales que buscan una integración más rápida y eficiente en las redes de elanta, pero de excelente calidad, para comercializar servicios de telecomunicaciones a sus clientes finales
- Este proyecto impulsa la estrategia de expansión y diversificación de elanta en el mercado FTTH.
Elanta, el operador neutro mayorista de FTTH de referencia en España, ha confiado en Optare Solutions para el diseño y desarrollo de su nuevo portal de clientes, dirigido especialmente a operadores regionales y locales que buscan una gestión más autónoma y personalizada. Este proyecto permitirá a elanta mejorar la experiencia del operador, proporcionando herramientas más accesibles, ágiles y eficientes para comercializar servicios de telecomunicaciones en las redes de elanta.
El portal centralizará funcionalidades clave como la visualización de servicios contratados, la gestión de cuentas, el seguimiento de cobertura y la contratación ágil de nuevos servicios, además de ofrecer acceso continuo 24/7 y opciones avanzadas para el análisis de información de negocio. Estas innovaciones no solo mejorarán la interacción con los operadores y les dotarán de herramientas para una comercialización mejor y más rápida, sino que también permitirán a eanta reducir los tiempos de gestión y los costes operativos asociados, fortaleciendo su posición como referente en el sector.
Andrea Liboreiro, CEO de elanta, ha destacado: «Elegimos a Optare Solutions por su conocimiento de los procesos y la tecnología en el sector, así como su capacidad para gestionar proyectos estratégicos con un enfoque centrado en la generación de valor para el cliente operador. Este portal será una herramienta importante en nuestra estrategia de crecimiento y optimización operativa.»
Por su parte, Luis Álvarez Sestelo, CEO de Optare Solutions, ha añadido que: “Estamos entusiasmados por la oportunidad de colaborar con Elanta en este proyecto. Nuestra vasta experiencia en la implementación de soluciones en el ámbito de OSS nos capacita para facilitar la reducción de costes operativos y mejorar la calidad del servicio al cliente. Esto nos permitirá aportar el valor necesario para que elanta alcance sus objetivos de crecimiento y diversificación en el mercado FTTH”
Con este proyecto, Optare Solutions reafirma su posición como un socio de confianza para empresas que buscan optimizar sus procesos y adaptarse a un mercado altamente competitivo. Elanta, por su parte, seguirá dando pasos adelante en su estrategia de crecimiento, consolidándose como un referente en la provisión de servicios mayoristas de FTTH.
Acerca de Optare Solutions
Optare Solutions es una consultora de servicios líder en el sector de las telecomunicaciones, especializada en ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas para operadoras. Con un enfoque en la optimización de redes, la gestión de la experiencia del cliente y la analítica avanzada, Optare Solutions se dedica a ayudar a sus clientes a alcanzar la excelencia operativa y mantenerse competitivos en un mercado en constante evolución. Con casi 150 profesionales y presencia en 5 países, la compañía ha llevado a cabo más de 2000 proyectos en más de 25 países, colaborando con más de 30 operadoras de telecomunicaciones. Desde octubre de 2024, Optare Solutions es una empresa cotizada en el mercado BME Growth, lo que abre nuevas oportunidades para su expansión y desarrollo a nivel internacional.
Acerca de elanta
Elanta, hasta enero de 2024 lyntia Access, es el operador mayorista de referencia entre aquellos que ofrecen servicios residenciales y corporativos de acceso de fibra óptica al hogar (FTTH) en España. Dispone de más de 650.000 clientes conectados en los más de tres millones de hogares en los que ofrece servicio de conectividad FTTH. Asimismo, nueve de cada diez hogares de su red dispone de capacidad de conexión de ultra rápida velocidad (XGSPON) de hasta 10 Gbps simétricos en residencial y 50Gbps en empresarial.
Elanta es una compañía de Antin Infrastructure Partners y se ha posicionado como agente clave en el sector al haber combinado a la perfección una estrategia de crecimiento orgánico e inorgánico multioperador en los últimos cuatro años. Elanta ha cerrado 2023 con más de 80 millones de euros de facturación. Más información en www.elanta.com