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QoE Optimization

QoE (Quality of Experience) es una medida de la satisfacción de cliente en la experiencia con los servicios (navegación, llamadas, video streaming….).

Este es el KPI que le importa al cliente: la calidad percibida cuando usa tus servicios. Así, si el valor percibido es bajo, la probabilidad de churn se incrementa

Con la solución QoE Optimization puedes medir y optimizar QoE percibida por tus clientes.

QoE OPTIMIZATION




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QoE Optimization, Optare Solutions, Telecom,